Politique de Confidentialité

Chez Guide France, la protection de vos données personnelles est essentielle. Cette page décrit, en toute transparence, les informations que nous collectons, nos bases légales, la durée de conservation, vos droits RGPD et la manière de les exercer.

Conformité RGPD

Nous appliquons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française « Informatique et Libertés ». Vous pouvez saisir la CNIL en cas de difficulté non résolue.

1) Qui sommes-nous ?

Guide France agit en qualité de responsable de traitement pour les traitements décrits ici. Coordonnées complètes ci-dessous (section Contact).

2) Quelles données collectons-nous ?

3) Finalités & base légale

Finalité	Base légale
Fournir et améliorer notre site, ses contenus et fonctionnalités.	Intérêt légitime (art. 6-1 f).
Répondre à vos demandes, vous recontacter.	Intérêt légitime ou exécution précontractuelle (art. 6-1 b/f).
Mesure d’audience, statistiques, personnalisation non intrusive.	Consentement lorsque requis, sinon intérêt légitime (art. 6-1 a/f).
Sécurité, prévention de la fraude et des abus.	Intérêt légitime (art. 6-1 f).
Respect des obligations légales (ex. demandes autorités).	Obligation légale (art. 6-1 c).
Communications marketing (si vous y consentez).	Consentement (art. 6-1 a), révocable à tout moment.

4) Durées de conservation

Nous conservons vos données le temps strictement nécessaire aux finalités ci-dessus ; puis nous les supprimons ou les anonymisons. À titre indicatif :

• Données de contact : jusqu’à 24 mois après le dernier échange, sauf obligation contraire.
• Cookies/traceurs : selon leur nature (voir Cookies).
• Journaux techniques/sécurité : 6 à 12 mois en moyenne.

5) Partage de données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques (hébergement, e-mailing, analytics) soumis à des DPA (accords de traitement) et à des obligations de confidentialité.
• Autorités/tribunaux lorsque la loi l’exige.
• Acquéreurs potentiels en cas de restructuration (dans le respect du RGPD).

6) Cookies & traceurs

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site, la mesure d’audience et l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via notre Politique de cookies et/ou les réglages du navigateur. Le refus de certains cookies peut dégrader certaines fonctionnalités.

7) Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement en transit, cloisonnement, contrôle d’accès, revue régulière des journaux). Aucune mesure n’offrant une sécurité absolue, nous vous recommandons aussi d’adopter de bonnes pratiques (mots de passe forts, appareil à jour, prudence face au phishing).

8) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que le retrait de consentement (pour les traitements fondés sur celui-ci). Pour exercer vos droits, contactez-nous (section Contact). En cas de doute, une preuve d’identité pourra être demandée. Vous pouvez également saisir la CNIL.

9) Transferts hors UE

Si des données sont transférées vers des pays situés en dehors de l’EEE, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, mesures complémentaires) conformément aux recommandations européennes.

10) Mineurs — 18+

Nos contenus et services s’adressent exclusivement aux personnes majeures (18+). Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous pour suppression immédiate.

11) Mises à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer afin de refléter nos pratiques ou la réglementation. Nous publions toujours la version la plus récente sur cette page avec sa date d’effet.

12) Contact & Délégué à la Protection des Données